法务文档
第 1 篇

隐私
政策

1. 我们收集什么

为了完成"照片打印"这件事,我们只收集以下必要信息:

  • 微信 OpenID — 用于登录身份识别;不绑定你的手机号也无需你提供身份证
  • 你上传的照片 — 仅用于打印,不用于训练任何 AI 模型,不展示给除你以外的任何人
  • 收货地址或自提门店 — 仅用于订单履约,不会分享给第三方
  • 订单与支付记录 — 用于核对账目和售后,符合财税法规要求

2. 我们如何使用

收集的信息只用于以下场景:

  • 处理你的订单、打印照片、物流配送或自提核对
  • 必要的客服沟通与售后(如打印不满意的补打或退款)
  • 统计与分析(仅以汇总不可识别个人的形式,用于改进服务)

我们不会:

  • 用你的照片训练任何 AI 模型
  • 把你的信息卖给第三方
  • 用你的信息推送与本服务无关的广告

3. 信息保留时间

  • 上传的照片:打印完成后 30 天内自动删除,后台不留任何副本
  • 未支付的订单草稿:30 分钟自动清除
  • 订单记录:按财税法规保留 3 年(可应你的请求脱敏)
  • 账户与登录信息:在你请求删除账户后 7 个工作日内清理

4. 数据安全

  • 照片在传输与存储全程加密(HTTPS + 服务端加密)
  • 访问后台数据的员工经过严格授权与审计
  • 定期备份并防误删,但备份也在 30 天内同步清理

5. 你的权利

你可以随时:

  • 查询我们持有的关于你的所有信息
  • 申请删除你的账户与所有关联数据
  • 撤回隐私授权(撤回后你将无法继续使用本服务,但已完成订单不受影响)

6. 联系方式

如需删除账户、查询数据使用情况或对本政策有任何疑问,请联系:

  • 隐私事务邮箱:privacy@mamiprinter.cn
  • 一般客服:support@mamiprinter.cn · 电话 134-2880-9745